从马拉松女护士事件看职场归因与团队协作

日期:2025-09-09 14:24:15 / 人气:6


一、事件背景与争议焦点

哈尔滨马拉松赛场上,护士张水华跑出2小时35分后含泪喊话领导求调休。然而,网友扒出她半年来狂跑10场马拉松且签约品牌和MCN的事实。她将自己的参赛行为描述为在领导不支持、同事配合难的情况下,凭借个人努力取得的成果,这种向外归因的话术引发了领导、同事和网友的不满。

二、外归因与内归因的思维差异

  1. 女护士的归因方式
    • 成功归因:女护士把成功跨过终点取得成绩归因于自己的努力,强调在领导不支持的情况下凭借个人毅力获得国内第一的成绩,将成功向内归因于自身努力。
    • 困难归因:她把参赛面临的困难,如领导不理解和配合、同事调休问题等,向外归因到领导和同事身上,认为自己的合理要求得不到满足是领导和同事的问题。
  2. 思维模式反映:这种归因方式体现了她的防御性思维,只关注自身付出和外部阻碍,不反省自己高频参赛对同事和团队的影响,反映出她看问题侧重外因,难以从自身找原因,也无法从失败中汲取教训。

三、职场中向外归因的危害

  1. 团队协作受阻:一个总是把失败原因归结在别人身上的职场人,很难获得同事和领导的信任与支持。如果她是中高层管理者,可能会逃避责任,将问题和失败甩锅给下属和同事,破坏团队的协作氛围和信任基础。
  2. 职业发展受限:在面试中,向外归因的候选人往往难以通过行为面试法的筛选。面试官通过询问失败案例,关注候选人如何溯源失败原因,倾向于选择能向内归因、反思自身问题、具备抗压性、韧性和复盘学习能力的候选人。

四、正确归因与团队合作的建议

  1. 积极沟通与感恩:女护士若希望得到领导和同事的支持,可以采用更积极的沟通方式。例如,感谢领导和同事的帮助,将荣誉归为团队和医院的共同成果,这样能让领导压力更小,同事更愿意提供帮助,也有助于医院认识到团队的价值,为未来争取更多资源。
  2. 行为面试法的启示:行为面试法通过询问候选人过去失败和成功的项目,预测其未来面对类似困境时的反应。面试官关注候选人的抗压性、韧性和复盘学习能力,候选人应提前准备真实发生的失败项目,按照“STAR - L”模型讲述,展现真诚和勇气,同时注重从失败中学习经验教训。
  3. 公司文化与个人选择:归因方式往往受公司文化影响,如果公司高管喜欢外归因,中层和基层员工也可能成为甩锅高手。员工应思考自己所在的公司是否具有让员工有安全感、鼓励承担责任的氛围,若身边同事都擅长外归因,可能需要重新审视自己的职业选择。

总之,在职场中,正确的归因方式对于个人职业发展和团队协作至关重要。员工应学会向内归因,反思自身问题,积极与团队沟通合作,才能在职场中获得更好的发展。

作者:杏耀注册登录平台




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