10月16日，在上海，虎嗅见到了阿里巴巴合伙人、饿了么董事长兼CEO范禹，并进行了一次非正式交流。在业务上，范禹是淘宝闪购战役核心指挥者之一。从数据看，淘宝闪购给电商大盘带来的增长性可观——双11发布会上透露，其周日均订单稳定在8000万单，月度交易买家数达3亿规模；仅8月数据，淘宝闪购驱动手淘DAU同比增长20%、MAU同比增长25%，对阿里生态内其他业务拉动明显，天猫超市半日达订单同比增长50%、盒马上线订单同比增长70%。在此背景下，增长性及这份增长的可持续性，成为关注焦点。
一、增长可持续性的核心追问与底层逻辑
交流中，虎嗅重点询问了两方面关键问题：一是淘宝闪购即时零售业务给电商大盘带来的增长可持续性，二是其与到店、酒旅等业务的未来整合与协同。对“增长可持续”的好奇，主要基于两点思考：
其一，淘宝闪购在外卖和即时零售业务上迅速做大，依赖阿里大生态的内在合力、矩阵优势及真金白银的投入，后续增长与内在合力耦合状况、投入持续性直接相关。其二，任何增长引擎都有“半衰期”——美团曾通过社区团购实现用户和流量增长，但一两年后下沉市场红利进入半衰期；阿里内部的淘特等业务也曾带来强劲增长，随核心用户群渗透率提高，增长速度和空间发生变化。
针对增长可持续性，范禹从大盘视角分享：淘宝闪购的增长主要体现在用户规模和消费频次两个关键维度，核心路径是推动“远场到近场”“近场到远场”的交叉与复购。过去几个月，这种交叉复购保持显著增长，未来将通过产品方案创新进一步加大交叉复购，牵引用户消费习惯。
二、业务协同：从“算来源”到“算总账”的全局视角
在到店、酒旅业务协同方面，范禹透露出阿里内部当下的业务价值观：业务间正超越“订单从哪来”（如饿了么、飞猪还是高德）的问题，转而以全局视角“算总账”。他认为，不同业务形态会在不同场景中，根据消费者需求和习惯自然结合，给用户和商家“端到端”的自然感知。
这些业务形态有重要串联基础：例如“88VIP”用户，淘宝闪购提供餐饮和即时零售服务，飞猪提供酒旅特定服务；淘宝大会员体系则串联更多业务权益，相当于针对同一群用户不同需求场景的业务拆解。这种串联是纵向的，横向来看，淘宝闪购与其他业务间还有运营能力、技术能力的交叉复用与协作空间，通过横纵结合持续提高整体协同。
三、未来展望：资源加码与聚焦“到家业务”
结合与核心管理层的交流，淘宝闪购未来获得的资源将进一步加大。虎嗅获悉，四季度其会进一步加大在外卖和即时零售上的投入，目前正快速上线大量品牌商家——除外卖和即时零售商家外，原本电商体系内的品牌商家也在奔跑入局。
据双11发布会透露，淘宝闪购在即时送达、电商配送两个物流模式之外，正上线“4小时送达”中间解决方案，主要服务于传统电商品牌。“用户可能在晚上浏览淘宝闪购上品牌的一件衣服，然后第二天一早就可以收到”，这种物流创新将进一步提升用户体验。
值得注意的是，目前淘宝闪购的定位仍以“外卖、即时零售”等“到家业务”为主，而非涵盖整个链路的大本地生活“超级业务”——涵盖大消费的超级业务实则是淘宝本身。若没有到店和酒旅业务“并账”，在补贴力度相对稳定的情况下，淘宝闪购自身利润表现可能维持特定状态；但从淘宝大视角看，整体账单有不错的增长性甚至利润表现，而淘宝闪购接下来一段时间的核心指标或仍非利润，而是通过加大渗透为大盘扩大用户规模、提高消费频次。
四、结语：持续跟踪淘宝闪购的四季度新变化
眼下，最受关注的是四季度淘宝闪购可能发生的一系列新变化。针对淘宝闪购的业务动态与增长逻辑，虎嗅将持续跟踪研究，读者感兴趣的话题可留言，后续与淘宝闪购业务线交流时将重点关注。