AI健康赛道爆火:蚂蚁阿福月活破三千万,OpenAI抢滩入局

日期:2026-01-11 16:05:09 / 人气:27



2026年开年,AI健康赛道迎来标志性爆发。1月8日,两条重磅消息同步搅动市场:国内层面,蚂蚁集团旗下AI健康App“蚂蚁阿福”新版上线仅一个月,月活跃用户数即突破3000万,持续稳居iOS应用商店总榜TOP5;海外市场,OpenAI官宣推出独立健康模块ChatGPT Health,将健康能力从通用对话体系中拆分,正式躬身入局AI+健康领域。一内一外两大头部玩家的动作高度呼应,印证了这一长期“谨慎探索”的赛道,正迈入商业化与规模化的双重突破窗口期。

国内主场:蚂蚁阿福的进阶之路与规模爆发

蚂蚁阿福的爆火并非偶然,而是经过多轮迭代的必然结果。这款产品的前身可追溯至2024年9月支付宝上线的“AI健康管家”,彼时仅作为超级App内的补充模块,提供基础健康问答与信息查询服务,本质是工具属性的功能嵌入。经过10个月的场景打磨与技术升级,2025年6月,蚂蚁集团将其独立为App“AQ”,标志着AI健康被确立为可单独运营的长期战略方向。

2025年12月15日,AQ完成品牌升级并更名为“蚂蚁阿福”,定位从工具升级为“AI健康朋友”,同步迭代健康陪伴、健康问答、健康服务三大核心功能,实现产品逻辑的根本性跨越。其核心竞争力在于“技术底座+资源联动”的双重支撑:一方面以医疗大模型为基础,承担健康信息的初步整理与问题拆解;另一方面通过医生“AI分身”、专家团队复核、电子医保打通等方式,构建起线上AI与线下医疗资源的闭环,破解了纯AI产品“落地难”的痛点。

与通用AI助手相比,蚂蚁阿福的差异化优势体现在健康场景的深度适配。以核心的“拍照识别”功能为例,用户上传症状照片后,系统并非直接给出结论,而是通过模拟线下就诊的追问流程,逐步明确症状细节,让健康咨询更具针对性。这种设计精准契合了用户对健康问题的谨慎心态——相较于通用AI泛化的回答,垂直场景的交互式服务更能建立初步信任。上线一个月即斩获3000万月活的成绩,既印证了产品力,也凸显了国内AI健康市场的巨大需求缺口。

海外抢跑:ChatGPT Health的边界与创新

几乎与蚂蚁阿福同步,OpenAI以ChatGPT Health的推出,开启了海外AI健康赛道的新一轮竞争。据官方披露,健康已成为ChatGPT最高频使用场景之一,全球每周有超2.3亿用户通过其查询健康问题、解读体检报告、梳理慢性病管理方案,稳定的用户行为为独立模块的推出奠定了基础。

ChatGPT Health的核心设计围绕“隐私保护+专业边界”展开。为打消用户顾虑,OpenAI将健康对话设置为独立空间,与普通聊天数据完全隔离,且明确声明该空间内的所有记录不会用于AI模型训练,直击健康数据隐私这一核心痛点。在专业性层面,上线前OpenAI已联合60多个国家、260余位跨专科医生,针对问答表述、安全边界、信息准确性进行长期打磨,确保输出内容的严谨性。

功能上,ChatGPT Health支持用户主动授权连接Apple Health、MyFitnessPal等健康健身应用,整合个人健康指标与行为数据,让回答更具个性化;部分地区还可通过第三方服务接入电子医疗记录,进一步丰富数据维度。但OpenAI反复强调其功能边界——不提供疾病诊断或治疗建议,仅聚焦于健康信息解读、就医问题梳理、日常健康管理辅助,始终坚守合规底线。

海外用户的反馈呈现两极分化:Reddit平台上,不少用户认可其在医学术语解释、就医准备辅助等方面的实用价值;但也有用户对AI出错率、数据隐私保护表示担忧,其在复杂健康问题中的实际效用,仍需长期市场检验。目前该功能仅向部分地区及用户开放,后续覆盖范围将逐步扩大。

赛道升温:千亿市场的机遇与长期课题

头部玩家的集中发力,背后是AI健康市场的巨大增长潜力。Grand View Research数据显示,2024年全球医疗保健人工智能市场规模达265.7亿美元,预计到2033年将攀升至5055.9亿美元,2025-2033年复合年增长率高达38.81%。国内市场同样可期,专业机构预计2027年中国AI健康管理市场规模将增至2.59万亿元,年复合增长率超20%,成为拉动内需的新增长点。

从行业趋势来看,AI健康正从过去的科研端、专业医疗端,加速向C端消费市场渗透。此前AI在医疗领域的应用多集中于影像识别、医院系统优化等B端场景,面向普通用户的独立产品寥寥无几;而如今蚂蚁阿福、ChatGPT Health的落地,标志着行业已进入“通用大模型竞赛”向“垂直场景深耕”转型的新阶段,产品核心从技术比拼转向用户需求适配。

但热潮之下,行业仍面临多重挑战。健康领域的容错率极低,如何建立用户与AI的深度信任,是所有入场者的首要课题;数据隐私保护与合规要求日益严格,平衡便捷性与安全性的难度持续提升;算法的局限性与医学的严谨性之间的矛盾,也难以在短期内完全化解。此外,国内市场中,AI健康产品正逐步下沉至基层医疗与居家养老场景,如何适配不同用户群体的需求,进一步拓展应用边界,成为新的探索方向。

结语:竞速赛才刚刚开始

蚂蚁阿福的规模爆发与OpenAI的海外抢滩,共同拉开了2026年AI健康赛道的竞速大幕。这场竞争的核心,早已不是单一功能的创新,而是技术、资源、合规能力的综合比拼。头部玩家的布局,为行业树立了产品标杆,也推动着整个赛道向更规范、更深入的方向发展。

未来,随着用户样本的持续扩大、技术的不断迭代,AI健康产品将在信任构建、隐私保护、专业适配等方面逐步完善。但可以肯定的是,这一赛道的成长不会一蹴而就,仍需在时间与市场的检验中慢慢沉淀。对于所有参与者而言,唯有坚守合规底线、深耕用户需求,才能在这片万亿蓝海市场中站稳脚跟。 

作者:杏耀注册登录平台




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